Privacy policy

NORWAY

Nordic Bim Group Personvernerklæring EUs personvernreform, General Data Protection Regulation (GDPR) er til for å sikre din datasikkerhet på tvers av Europeiske landegrenser i EU- og EØS-land som en del av den norske personopplysningsloven. I denne erklæringen finner du informasjon om hvordan vi jobber for å overholde personvern.

Behandlingsansvarlig: Nordic BIM Group AB , ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.

Håndtering Av Personopplysninger: Nordic BIM Group benytter dine personopplysninger til å kunne tilby relevante produkter og tjenester.

For at vi skal danne oss et bilde av hva du er interessert i, bruker vi opplysningene du gir oss, samt registrerer dine bevegelser på våre nettsider og bruken av våre tjenester.

Nordic BIM Group samler ikke inn personopplysninger som fødselsdato- og personnummer, eller opplysninger om personlige betalingskort.

Formålet Med Informasjonen Som Innhentes: • Gi tilgang til våre produkter og tjenester • Sende relevant informasjon • Ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester

Informasjon Til Tredjepart Nordic BIM Group deler ikke dine personopplysninger med andre eksterne tredjeparter enn de som er leverandører av våre IT-systemer. Vi sikrer dine personopplysninger og rettigheter gjennom databehandleravtaler med disse leverandørene.

Informasjonskapsler Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Lagring av personopplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker både har blitt informert om og har gitt aktivt samtykke til behandlingen. Brukeren skal få vite om og godkjenne hvilke opplysninger som behandles, hva formålet med behandlingen er og hvem som behandler opplysningene.

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler til å innhente ikke-personlig informasjon fra besøkende for å forbedre deres online opplevelse og tilrettelegge besøket deres på nettstedet. Nettstedet bruker informasjonskapsler for å gjenkjenne gjentatte besøkende og spore brukeratferd, samt samle sammenlagte data som muliggjør forbedring av innholdet.

Vi bruker følgende analyseverktøy og tredjepartsløsninger:

Google Analytics: Samler informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Vi benytter denne informasjonen for å lage rapporter som videre brukes for å forbedre nettsiden. Informasjonskapslene anonymiserer all informasjon. Det vil si at informasjonen kun sier noe om antall besøkende på nettsiden, hvor disse kommer fra og hvilke sider de besøker.

Google Ads: Konverteringssporing og remarketing. Brukes for å a) måle konverteringer og b) vise målrettede annonser basert på innhold du har sett i våre digitale kanaler.

HubSpot Tracking: Webstatistikk og profilering. Brukes for å spore brukere over flere sidevisninger i forbindelse med analyse, markedsføring og salg.

Linkedin Insight Tag: Samler informasjon om besøkende for å tilpasse markedsføring på Linkedin.

Vi respekterer innstillinger for ”Do Not Track” i brukerens nettleser (gjelder headerne X-Do-Not-Track og DNT). Funksjonen for Do Not Track er inkludert i de fleste nye nettlesere. Den kan alternativt legges inn av brukeren selv.

Slik administrerer du informasjonskaplser (nettvett.no).

Support: Nordic BIM Group bruker HubSpot for å besvare supporthenvendelser. Opplysninger som blir lagret ved henvendelser til support er navn, firma og e-post. Personopplysninger via supporthenvendelser blir ikke benyttet til andre formål enn å administrere support databasen. Registrering, lagring og oppbevaring av henvendelser skjer i henhold til arkivlovgivningen.

Nyhetsbrev: Nordic BIM Group sender ut nyhetsbrev. For at vi skal kunne sende e-post må man registrere en e-postadresse. HubSpot er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen deles ikke med andre og slettes når du ber om det. Abonnementet stoppes når du sier opp. E-postadressen slettes også om vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv.

Saksbehandling Og Arkiv: Nordic BIM Group bruker 24Seven Office CRM som arkiv- og kundebehandlingssystem med elektronisk journalføring og elektronisk lagring av dokumenter. Den internt ansvarlige for 24sevenoffice er delegert det daglige ansvaret for systemet og manuelt arkiv, og at det er utarbeidet nødvendige rutiner for bruk av dette.

Nordic BIM Group behandler personopplysninger for å oppfylle lovpålagte oppgaver etter personopplysningsloven. Det registreres ulike typer personopplysninger i arkiv- og kundebehandlingssystemet. Dette er opplysninger som navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse (grunndata) og annen relevant informasjon som fremgår av henvendelsen. Som en del av kundebehandlingen innhenter vi i noen tilfeller opplysninger fra andre instanser på eget initiativ.

Ved krav om innsyn utleveres personopplysninger i henhold til gjeldende lovverk.

E-Post Og Telefon: Nordic BIM Group benytter e-post og telefon som en del av det daglige arbeidet. Relevante opplysninger som fremkommer av telefonsamtaler og e-postutveksling som skjer som en del av saksbehandling journalføres. Disse opplysningene behandles i så fall som beskrevet over.

Kursdeltakere: Nordic BIM Group registrerer kursdeltakere i vår kursdatabase ved påmelding av kurs. Via skjema på vår webside kan du melde deg på kurs ved å oppgi navn, e-post, firma og telefonnummer. Personopplysninger vi får inn ved påmelding til kurs blir ikke benyttet til andre formål enn å administrere kurset samt å sende ut relevant informasjon om produkter og tjenester. Registrering, lagring og oppbevaring skjer i henhold til arkivlovgivningen.

Rettigheter: Som bruker av nettsidene våre har du rett til å kreve innsyn i personopplysningene som vi har om deg og hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven. Hvor behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.

Ikke nøl med å ta kontakt med oss for å få mer informasjon om våre underleverandører og dokumentasjon i denne forbindelse, eller dersom du har andre spørsmål til hvordan Nordic BIM Group behandler dine personopplysninger.

Du har rett til å begjære innsyn i, korrigering eller begrensning av, samt rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger. Du har også en rett til dataportabilitet, samt at Nordic BIM Groups behandling av dine personopplysninger kan innklages til datatilsynet.

Hvordan Slettes Opplysningene? Informasjon slettes på oppfordring ved å kontakte oss.

Oppdatering Av Våre Retningslinjer For Personvern Det kan hende vi må oppdatere dette dokumentet. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på nettsidene våre.

Kontaktinformasjon: Nordic BIM Group Fridtjof Nansens vei 17, 0369 Oslo Telefon 21 55 58 00

SWEDEN

Nordic BIM Group AB behandlar dina personuppgifter i olika sammanhang. Vi värnar om din integritet och vill därför ge dig information om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig: Nordic BIM Group AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Våra kontaktuppgifter är [+4610-1722100 eller support.se@nordicbim.com].

Kontaktpersoner hos kunder, leverantörer och tredje part: Vi behandlar dina uppgifter för att ta kontakt och korrespondera med dig i egenskap av att vara en kontaktperson på ett bolag. Den rättsliga grunden för behandlingen är vårt berättigade intresse som består av att skapa effektiva samarbeten i affärssammanhang. De kategorier av uppgifter som frekvent behandlas är namn, adress, telefonnummer, e-post och eventuella uppgifter du självmant lämnar. Vi sparar dina personuppgifter tills att ärende vi korresponderar kring är avklarat. Vi tillhandahåller dina uppgifter till IT-leverantörer.

Event: Vi behandlar dina uppgifter i syfte att ge dig information om våra event. De personuppgifter som vi behandlar om dig är kontaktinformation. Den rättsliga grunden för behandlingen är vårt berättigade intresse som består av att administrera eventet. Vi sparar dina uppgifter tills att eventet är genomfört och 12 månader därefter med syfte att följa upp eventet. Vi lämnar ut dina uppgifter till IT-leverantörer.

Ingående av avtal: Vi behandlar dina kontaktuppgifter när du är verksam på ett bolag i syfte att ingå avtal med bolaget där du arbetar. De personuppgifter som vi behandlar om dig är kontaktinformation, såsom e-postadress eller telefonnummer. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse som består av att möjliggöra affärsrelationer och ingå avtal med andra bolag. Vi sparar dina uppgifter under den tid som avtalet är giltigt och under tillkommande tid som kan uppstå vid eventuella tvister som är kopplade till avtalet. Vi lämnar ut dina uppgifter till IT-leverantörer.

Utbildning: Vi behandlar dina kontaktuppgifter när du ska gå en utbildning hos oss. Den rättsliga grunden för vår behandling är vårt berättigade intresse som består av att bekräfta utbildningstillfällen och möjliggöra kommunikation kring utbildningen. Vi sparar dina uppgifter tills att utbildningen är genomförd. Vi lämnar ut dina personuppgifter till din arbetsgivare efter genomförd utbildning.

Dina rättigheter: I enlighet med dataskyddslagstiftning har du rätt att begära tillgång till information om vilka av dina personuppgifter som behandlas och begära rättelse av dina personuppgifter. Du har även rätt att invända mot och begära begränsning av behandling som rör dina personuppgifter samt rätt att begära radering av dina personuppgifter.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta +4610-1722100 eller support.se@nordicbim.com. Om du inte är nöjd med vår service har du även rätt att inge klagomål till Datainspektionen eller annan behörig tillsynsmyndighet i enlighet med dataskyddsförordningen.

FINLAND

Nordic BIM Group AB:n tietosuojaseloste

Euroopan Unionin yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679, artiklat 12, 13, 14 ja 19

Rekisterinpitäjä: Nimi: Nordic BIM Group AB Osoite: Uudenmaankatu 16-20, 3. krs, 00120 Helsinki Puhelin: 020 741 9700 (vaihde) Sähköposti: nbg.fi@nordicbim.com

Rekisterin nimi: Nordic BIM Group AB:n asiakas- ja markkinointirekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus: Rekisterin tarkoituksena on Nordic BIM Group AB:n asiakassuhteiden hoitaminen, palvelujen toteuttaminen, asiakastapahtumien ja koulutusten järjestäminen, markkinointi, uusasiakashankinta sekä liiketoiminnan kehittäminen.

Henkilötietojen käsittelyn peruste: Henkilötietojen käsittely perustuu sopimukseen ja oikeutettuun etuun.

Kuvaus rekisterinpitäjän oikeutetusta edusta: Rekisterinpitäjän oikeutettu etu perustuu rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn väliseen asiakas- tai vastaavaan suhteeseen. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että rekisteröidyn edut ja oikeudet on huolellisesti arvioitu.

Rekisterin tietosisältö: Rekisteri sisältää seuraavia tietoja: • yhteystiedot (etu- ja sukunimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoitteet) • henkilön asema organisaatiossa sekä ko. organisaation nimi, osoite ja muut yhteystiedot • asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot • tilaisuuksiin rekisteröityminen ja osallistuminen • tieto uutiskirjeiden tilauksista • suoramarkkinointikielto.

Säännönmukaiset tietolähteet: Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti: • asiakkaalta itseltään puhelimitse, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla • Nordic BIM Group AB:n myymien ohjelmistojen kokeiluversioiden lataamisen kautta.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset: Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta Nordic BIM Group AB:n ulkopuolelle. Tietoja saatetaan siirtää tai luovuttaa Nordic BIM Group AB:n kumppaneille, jos se on välttämätöntä palveluiden tuottamiseksi (käsittely perustuu oikeutettuun etuun). Osa henkilötietojen käsittelystä tapahtuu ulkoistetuissa järjestelmissä. Yhteistyökoulutuksissa rekisteritietoja voidaan myös siirtää koulutuskumppanille.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle: Asiakastietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, jos se on henkilötietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen kannalta tarpeellista. Siirrettävä tieto liittyy sähköpostimarkkinointiin.

Rekisterin suojauksen periaatteet: A. Manuaalinen aineisto Asiakirjat (esim. kirjanpitoaineistoon liittyvät) säilytetään ulkopuolisilta suojattuina lukituissa tiloissa.

B. Sähköisesti tallennetut tiedot Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä henkilötietoja. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja.

Henkilötietojen säilytysaika: Henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan, kuin se on tarpeellista. Rekisterin henkilötietoja säilytetään vähintään asiakkaan asiakas- ja sopimussuhteen keston ajan. Rekisteristä poistetaan säännöllisesti vanhentuneita tietoja.

Rekisteröidyn oikeudet: Asiakkaalla on oikeus • henkilötietojen tarkasteluun • tietojen oikaisemiseen • tietojen poistamiseen (kun käsittelyperuste on suostumus, tai lakiperustetta säilytykselle ei ole) • käsittelyn rajoittamiseen (tietojen oikeellisuuden kiistäminen tai lainvastainen käsittely) • vastustaa käsittelyä (suoramarkkinointi tai muu oikeutetun edun perusteella tapahtunut käsittely) • peruuttaa suostumus • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (automaattisen käsittelyn osalta) • saada tieto henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta.

Jos henkilö haluaa käyttää oikeuksiaan tai saada lisätietoa henkilötietojensa käsittelystä, hän voi olla yhteydessä tässä selosteessa mainittuun rekisterinpitäjään.

Henkilöllä on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä.